Havacılıkta Servis Memuru Ne İş Yapar?
İster check-in, uçağa biniş, uçak işlemleri veya havaalanı sahne arkasında yönetimde olsun, bir hava taşımacılığı hizmet memuru olarak, çok çeşitli görevlere sahip olacaksınız. Eğitiminiz sırasında, bir havaalanınıntüm alanlarını tanıyacaksınız.
Havalimanlarında, havayollarında ve uçuş hizmetleri şirketlerinde eğitim alabilirsiniz. Eğitim alırken, havaalanında yolculara destek vermek, tavsiyelerde bulunmak ve bilgi vermekten sorumlu olacaksınız. Ayrıca apron üzerinde uçak elleçleme işlerinde çalışacak ve ofiste ticari görevleri yerine getireceksiniz.
Havacılıkta Servis Memuru Olmak İçin Eğitim Nasıl Çalışır?
Havacılıkta servis memuru olmak için alacağınız iki ila üç buçuk yıllık eğitim sırasında gelecekteki görevlerinize mükemmel bir şekilde hazırlanacaksınız. Hizmet, yolcu taşıma, bilet satışı, bagaj takibi ve uçak taşıma alanlarından geçeceksiniz.
Eğitiminizin önemli bir kısmı hizmet dışında, yani yönetim alanında gerçekleşir. Burada, hava taşımacılığında hizmet memuru olarak sizi hangi organizasyonel görevlerin beklediğini öğreneceksiniz. Örneğin kadroların oluşturulması ve faturaların hesaplanması gerekiyor. İkili eğitimde her zaman olduğu gibi, yalnızca sahadaki eğitim şirketinde bulunmayacak, aynı zamanda meslek okuluna da gideceksiniz. Ana odak noktalarından biri hava trafik yönetimi konusudur. Ayrıca işletme, muhasebe ve pazarlama konularında gerekli temel bilgileri de kazanacaksınız. İş İngilizcesi ve İspanyolca da programınızda yer alacak.
Biliyor muydunuz?
26 Ağustos 1988'den Ağustos 2006'ya kadar, yani on sekiz yıl boyunca Paris'in Charles de Gaulle Havalimanı'nda yaşayan İranlı Mehran Karimi Nasseri mi? Bu hikaye 2004 yılında Tom Hanks'in başrolünde yer aldığı “Terminal” adıyla filme uyarlandı.
Eğitim Sırasında Alacağınız Ortalama Maaş (brüt)
- 1 yıl: 830 €
- 2 yıl: 880 €
- 3. yıl: 930 €
Mezun olduktan sonra ne kazanacağım?
Bir Sivil Havacılık Memurunun ortalama maaşı 2.200 ila 2.600 € arasındadır. Çoğu durumda alacağınız maaş tarifelere yani toplu sözleşmelere göre belirlenmektedir.Alacağınız maaş sosyal imkanlar toplu sözleşmelere göre artacaktır.
Sivil Havacılık Memuru Eğitimi Almak İçin Başvuru Şartları Nelerdir?
- Lise diploması ve az B1 seviyesinde Almanca dil bilgisine sahip olmanız gerekmekte.
Ayrıca;
İngilizce bilmeniz tercih nedeni olabilir.
Kişisel bakıma önem vermelisiniz.
Çoğu havaalanında günün 24 saat hizmet verildiğinden vardiyalı çalışmaya ve gece çalışmasına hazırlıklı olmalısınız.